Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này mô tả cách vb66 ("chúng tôi", "của chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("bạn", "thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại vb66.bar. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và luôn xử lý dữ liệu theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và cá nhân hóa tốt nhất, vb66 thu thập các loại thông tin sau từ thành viên:

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi từ 18 tuổi trở lên theo chính sách của vb66).
• Địa chỉ email dùng để đăng ký tài khoản và nhận thông báo hệ thống.
• Số điện thoại liên lạc để xác thực tài khoản và hỗ trợ khách hàng.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được dùng cho giao dịch nạp và rút tiền.

1.2. Thông tin kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị bạn sử dụng để truy cập vb66.
• Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên đăng nhập và hành vi điều hướng trong nền tảng.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm mục Cookie bên dưới).
• Nhật ký giao dịch, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp cần thiết để xác minh danh tính hoặc phòng chống gian lận, chúng tôi có thể nhận thêm thông tin từ các đối tác thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ xác thực đã được ủy quyền.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

vb66 chỉ sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích hợp pháp, cụ thể như sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực đăng nhập, xử lý nạp tiền và rút tiền an toàn qua các phương thức thanh toán tại Việt Nam.
• Cung cấp dịch vụ: Cá nhân hóa trải nghiệm chơi game, gợi ý trò chơi phù hợp (live casino, bắn cá, đá gà, nổ hũ…) và hiển thị khuyến mãi liên quan đến sở thích của bạn.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đánh cắp tài khoản, rửa tiền và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật của thành viên qua Zalo và Telegram.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không xác định cá nhân) để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và chất lượng trò chơi.
• Tiếp thị hợp pháp: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi nạp tiền và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị khi đăng ký.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

vb66 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Thông tin chỉ được chia sẻ trong những trường hợp rất hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như Vietcombank, BIDV, Techcombank, MoMo, ZaloPay cần nhận một số thông tin tài chính tối thiểu để xử lý giao dịch nạp và rút tiền một cách an toàn.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp phần mềm trò chơi, hệ thống máy chủ và dịch vụ đám mây được ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ tiếp cận dữ liệu ở mức độ tối thiểu cần thiết.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp bị yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền hoặc trong khuôn khổ thủ tục tố tụng hợp pháp, chúng tôi có thể buộc phải tiết lộ một số thông tin theo quy định.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn hành vi lừa đảo, vi phạm điều khoản dịch vụ hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của vb66 và các thành viên khác.

4. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

vb66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel theo dõi) để:

• Duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn.
• Phân tích lưu lượng truy cập và đo hiệu suất các trang nội dung.
• Phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của từng thành viên.

Bạn có thể kiểm soát, hạn chế hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng vb66.

5. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức HTTPS/TLS với chứng chỉ SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ luồng dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ vb66.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu và thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa bằng thuật toán hash một chiều trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, dựa trên nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
• Kiểm tra bảo mật: vb66 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn.

6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

vb66 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng vb66.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để đáp ứng yêu cầu kiểm toán nội bộ và các mục đích hợp pháp liên quan.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa vĩnh viễn trong vòng 90 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản được xác nhận, trừ các dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên đăng nhập tự xóa sau khi trình duyệt đóng; cookie phân tích được lưu tối đa 13 tháng.

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là thành viên của vb66, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu vb66 cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình ("quyền được lãng quên").
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi vb66 xem xét một khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan.
• Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích không thiết yếu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ vb66 qua Zalo (vb66.support) hoặc Telegram (@vb66cs). Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8. Trẻ Em Và Người Chưa Đủ Tuổi

Nền tảng vb66 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dùng dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:

• Tạm khóa và điều tra tài khoản liên quan.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng đó khỏi hệ thống.
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên vb66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời.

9. Liên Kết Đến Website Bên Thứ Ba

Nền tảng vb66 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán). Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các website bên ngoài đó. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các biện pháp bảo mật hay nội dung của các bên thứ ba. Bạn nên đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên ngoài trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

vb66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo cho thành viên qua email hoặc thông báo hệ thống trước ít nhất 7 ngày khi thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.
• Trong trường hợp thay đổi lớn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý khi đăng nhập lần tiếp theo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vb66 sau ngày cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách vb66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Zalo: vb66.support (hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt)
• Telegram: @vb66cs (hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt)
• Email: [email protected]

Đội ngũ hỗ trợ vb66 cam kết phản hồi mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.